Доставка цветов в Москве
Стоимость доставки в Москве - 300руб
Стандартное время доставки — 2 часа после оформления заказа.
Большинство клиентов заказывают доставку в день обращения, что подчеркивает важность быстрого сервиса ФФлор.
Главные преимущества заказа в ФФлор
Экономия времени: Вместо походов по магазинам — 5 минут на оформление заказа онлайн.
Присылаем фото букета, добавим бесплатно открытку к букету по желанию, доставим точно ко времени.
Гарантия свежести: Цветы хранятся в профессиональных холодильных камерах, что значительно увеличивает срок жизни букетов.
Широкий ассортимент: В наличии более 200 видов цветов круглый год благодаря регулярным поставкам.
Профессионализм флористов: Опытные мастера создают качественные композиции. Каждый букет проходит контроль перед отправкой.
Гибкость сервиса: Решаем нестандартные задачи, доставляем даже при отсутствии точного адреса, работаем с любыми заказами.
Как заказать
Способы заказа: сайт fflor.com, телефон, WhatsApp, Telegram, Viber
Режим работы: ежедневно без выходных, включая праздники
Необходимые данные: телефон получателя (адрес необязателен — курьер сам договорится о встрече)
Процесс заказа занимает 3-5 минут:
- Выбор букета в каталоге или консультация с флористом
- Указание данных получателя и времени доставки
- Присылаем данные для оплаты
- Получение фото готового букета
- Уведомление о доставке через мессенджер
Контроль качества и сервис
- Цветы хранятся в холодильных камерах до доставки
- Бесплатное фото букета
- Уведомление о доставке через мессенджеры
- Бесплатная поздравительная открытка с вашим текстом
Служба доставки ФФлор контролирует каждый этап — от выбора цветов на складе до передачи букета получателю.
Особенности праздничных дней
8 марта и 14 февраля: заказывайте за 2-3 дня. В праздники количество заказов увеличивается в несколько раз, поэтому доставка может занять весь день.
В праздники fflor привлекает дополнительных курьеров для соблюдения сроков доставки.
Дополнительные услуги
Сюрприз-доставка: курьер приедет без предупреждения в указанное время
Анонимная доставка: без указания отправителя
Доставка без адреса: достаточно телефона получателя
Корпоративные заказы: скидки при заказе нескольких букетов
Подписка на цветы: автоматическая доставка раз в месяц со скидкой
Что делать, если получатель отсутствует
- В офисе: передаем администратору или охране
- В отеле: оставляем на ресепшн
- Дома: возвращаем в магазин, делаем повторную доставку в согласованное время
Большинство букетов доставляются с первого раза. В остальных случаях вопрос решается быстро.
Статистика выбора и частота заказов
Популярность цветов по заказам:
- Розы составляют 45% всех заказов (красные — 60%, розовые — 22%, белые — 18%)
- Смешанные букеты — 30% заказов
- Хризантемы и альстромерии — 15%
- Сезонные цветы (пионы, тюльпаны) — 10%
Опыт и надежность
ФФлор работает с 2014 года, выполнив более 15000 заказов. Решаем нестандартные ситуации благодаря накопленному опыту и отлаженным процессам.
Высокие показатели надежности и качества сервиса обеспечивают постоянный поток довольных клиентов, которые возвращаются к нам снова.
Доверяя ФФлор, вы выбираете проверенного партнера для важных моментов жизни.