Политика конфиденциальности

Настоящая политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональной информации, которую служба доставки цветов «Fflor» (далее — «Компания») получает от пользователей в процессе их работы с сайтом fflor.com и его поддоменами (далее — «Сайт»). Политика устанавливает принципы сбора, хранения и использования персональных данных, а также условия их возможного раскрытия.

Продолжая пользоваться Сайтом, Пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики и даёт согласие на обработку своих персональных данных в указанных в ней целях.

Сбор персональной информации

Пользователь может просматривать Сайт без предоставления каких-либо личных сведений. Вместе с тем, для оформления заказа, получения консультации или использования отдельных сервисов Сайта Компания может запросить следующую информацию: имя и фамилию, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки, а также иные сведения, необходимые для исполнения заказа.

При посещении Сайта автоматически фиксируются технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, страницы посещений и действия на Сайте. Эти данные используются в обезличенном виде для анализа работы Сайта. Компания использует cookie-файлы с целью улучшения пользовательского опыта и корректной работы сервисов Сайта.

Использование и раскрытие персональной информации

Компания обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях: исполнение заказов и оказание услуг, связь с Пользователем по вопросам заказа, улучшение качества работы Сайта, а также информирование об актуальных предложениях и акциях при наличии соответствующего согласия.

Компания не передаёт и не продаёт персональные данные Пользователя третьим лицам в коммерческих целях. Передача данных возможна исключительно в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации, либо по требованию уполномоченных органов государственной власти в установленном законом порядке.

Ссылки на сторонние ресурсы

На Сайте могут размещаться ссылки на внешние интернет-ресурсы. Компания не несёт ответственности за содержание таких ресурсов и применяемые ими политики в отношении персональных данных. Перед предоставлением личной информации на сторонних сайтах рекомендуем ознакомиться с их политикой конфиденциальности.

Защита данных

Компания принимает разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от несанкционированного доступа, утраты, изменения или разглашения. Вместе с тем Компания не может гарантировать абсолютную защищённость данных при их передаче через интернет, поскольку ни один способ передачи и хранения информации не является полностью безопасным.

Изменения Политики

Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия Политики всегда размещена на данной странице. Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает согласие Пользователя с обновлёнными условиями.